:
تقدم هذه المقالة نصائح لكتابة نسخة مدونة فعالة وملفتة للانتباه وتوضح كيف يمكنك تطوير ولاء القراء والعملاء.
الكلمات الدالة:
الكتابة ، الكتابة التجارية ، المدونة ، الكتابة المستقلة ، التسويق ، الإعلان ، الأعمال التجارية ، جوجل ، القواعد ، محو الأمية
نص المقالة:
تنتشر مدونات الويب ، المعروفة أكثر باسم المدونات ، بشكل محموم عبر الإنترنت. وفقًا لـ Robyn Aber من شركة Cisco Systems Inc. ، هناك حوالي أربعة ملايين مدونة تنتشر على الويب. على الرغم من أن معظم الأفراد يمتلكون مدونات ، إلا أن العديد من الشركات بدأت في إطلاق مدونات الشركة للتواصل والتفاعل مع عملائها وعملائها وعامة الناس.
كيف يمكنك إنشاء مدونة شركة تتفوق وتتفوق على كل مدونة أخرى؟ وكيف تنوم القراء كي يستمروا في العودة؟ تقدم هذه المقالة نصائح لكتابة نسخة مدونة فعالة وملفتة للانتباه وتوضح كيف يمكنك تطوير ولاء القراء والعملاء.
1. اكتب بالتبادل.
تتحدث المدونات الأكثر جاذبية إلى جمهورها بنبرة غير رسمية وحوارية. من الفوائد الكبيرة للمدونة قدرتها على التحدث إلى القراء بطريقة شخصية وصريحة ومباشرة. اكتب مدونتك بنفس الطريقة التي تتحدث بها مع جمهورك وجهًا لوجه. دائمًا ما يكون العنصر الشخصي هو ما يجذب الأشخاص ويجعلهم يعودون إلى مدونتك.
تقول إيمي جويس من صحيفة واشنطن بوست: "بدأت سجلات الويب - أو المدونات - كوسيلة للتحدث عن التقنيات الجديدة والتنفيس عن الحياة والتفاعل في منتدى غير محظور. منذ أن أصبحت المدونات هي الشيء الكبير التالي ، أصبح عدد متزايد من الشركات ينظر إليها على أنها وسيلة العلاقات العامة التالية - وسيلة للمديرين التنفيذيين لإظهار جانبهم التفاعلي غير الرسمي. لكن ، بالطبع ، لا يفعل المسؤولون التنفيذيون شيئًا من هذا القبيل. غالبًا ما تكون محاولاتهم في التدوين بأسلوب حرب العصابات مؤلمة ومؤلمة ".
لتجنب هذا المأزق ، كن على طبيعتك بكل بساطة. تكشف أفضل المدونات عن اهتمامات وآراء وشخصية الكاتب. وجهة نظرك الشخصية والمهنية فريدة من نوعها في كل العالم. دعها تتألق ، وستكون مدونتك تلقائيًا فريدة من نوعها. المدونة الممتعة ستجلب العملاء مرارًا وتكرارًا وستولد اهتمامًا لا يقدر بثمن بشركتك.
2. رواية القصص.
يرغب القراء في معرفة أشياء لا يعرفونها بالفعل عن شركتك. إنهم يريدون أن يعرفوا ما هي المنتجات والخدمات والأشخاص والتحديات والابتكارات في مؤسستك حقًا. إذا أعطيتهم لمحة عن الأعمال الداخلية ، وعبرت عن آرائك بجرأة ، وأخبرتهم بقصص جذابة ، فسوف تعزز اهتمام القراء وولائهم. في السيرة الذاتية ، عادة ما تكون كل من المقابلات والاقتباسات هي الأجزاء الأكثر إثارة للاهتمام. فكر في مدونة شركتك كسيرة ذاتية للأعمال. إضفاء الطابع الشخصي على أفكارك ومنظورك الفريد.
3. اجعلها شخصية.
الكتابة عن ما تعرفه. استفد من خبرتك لإعلام الجمهور بأدق النقاط في عملك. يكشف تفصيل أفكار التنمية والنكسات والنجاحات وردود الفعل عن العنصر البشري ويشرك القارئ. من الجيد التحدث عن المنتجات والابتكارات الجديدة ، ولكن المدونات المخصصة في الغالب للتسويق والترويج هي أكثر مدونات الشركة مملة والأقل شهرة. اجعل هذه الموضوعات أكثر جاذبية للقراء من خلال تأطير مثل هذه الإعلانات مع انطباعات ورؤى شخصية. يريد العملاء أن يشعروا بالقرابة مع العلامة التجارية. إن السماح لهم بالدخول في تفاصيل عملك سيجعلهم يشعرون بأنهم جزء من ثقافة شركتك ويزيد من فرص ولائهم مدى الحياة.
4. التحديث بشكل متكرر.
بمجرد إنشاء قاعدة جيدة للقراء ، قدم رؤى جديدة بانتظام لمكافأة المتصفحين على العودة. لا يوفر هذا المزيد من المعلومات والظهور فحسب ، ولكنه يعكس أيضًا أن شركتك نشطة وفوق كل شيء. اربط بالمقالات الحالية من مصادر أخرى لإبقاء القراء على اطلاع دائم بالتطورات في قطاعك. المدونة التي نادرًا ما يتم تحديثها تشعر بالتعب والتعب. هذه ليست السمعة التي تريد أن تتمتع بها شركتك!
5. الالتزام بقواعد الشركة.
أنت مسؤول بشكل شخصي عن أي مادة تنشرها على مدونة شركتك. احترم سرية مؤسستك وموظفيك. على الرغم من أنك قد تعبر عن خلافات أو مخاوف ، فلا تقم بهجمات شخصية أو تستخدم المدونة للتعبير عن شكاوى تافهة. لا تكشف عن معلومات الملكية ؛ وتجنب مناقشة الإيرادات أو سعر السهم أو الإحصاءات المالية الأخرى. التزم بقانون حقوق النشر ، واقتبس المصادر كما تفعل في أي مستند آخر. تأكد من أن ما تكتبه في مدونة الشركة يعكس أهداف الشركة. ضع في اعتبارك أن الهدف النهائي لمعظم مدونات الشركة هو زيادة الرؤية وتعزيز تبادل المعلومات. بينما تسمح معظم الشركات بالتدوين في وقت الشركة وتشجعه ، يجب أن تتجنب السماح لوقت الكتابة بالتدخل في عبء العمل المعتاد.
6. اكتب بطريقة نحوية.
أخيرًا ، تأكد من أن ما تكتبه نحوي. تعكس إدخالات مدونتك شركتك ، وتريد أن تعطي الامتداد