تشتمل أصول عملك بشكل تقليدي على الممتلكات والمنشآت والمعدات وقاعدة عملائك. تدرك المنظمات التقدمية أن أصول الأعمال تشمل أيضًا سمعتها الجيدة ، والاستجابة للتغيير ، والقدرة على إجراء حوار بناء مع أصحاب المصلحة ، والقدرة على الاستفادة من الموارد المتصلة بالشبكة ، ومجموعة من الأصول غير التقليدية الأخرى. تتبنى الشركات بشكل متزايد ممارسات أعمال مسؤولة اجتماعيًا قائمة على التنمية المستدامة لضمان الكفاءة وتحفيز الابتكار وخلق نمو عالي الجودة. يجب أن يصل هذا النهج "الجديد" للعمل إلى كل مجال من مجالات المنظمة للتأكد من أن الأهداف والغايات تتماشى مع المهمة. لبدء عملية الاكتشاف ، اسأل نفسك هذه الأسئلة:
قيادة
1. هل المنظمة تدار مع التركيز على التقدم الاجتماعي؟ تدرك المنظمة التقدمية اليوم ما يعنيه أن تكون مسؤولاً اجتماعياً وكيف يساهم ذلك في رفاهية المنظمة. يجب على القيادة إعطاء الأولوية للقيم والمبادرات ودمجها في جدول الأعمال بطريقة تنسجم مع الأهداف العامة للمنظمة. في هذه المرحلة ، يجب نقل جدول الأعمال "الجديد" هذا حتى يتمكن جميع المعنيين من المضي قدمًا.
2. هل تعمل المنظمة باستخدام نهج التكلفة مقابل المنفعة مع الأخذ في الاعتبار التكاليف / الفوائد الجوهرية وما يترتب عليها؟ قد يعتقد البعض أن التأكيد على المسؤولية الاجتماعية سيكون بمثابة استنزاف مالي للمنظمة أكبر من أن تتغلب عليه. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تكون هناك حالة لهذا النهج الجديد للإدارة. يجب موازنة التكاليف مقابل الفوائد - وليس فقط التكاليف أو الفوائد الواضحة. تشمل الفوائد زيادة الإنتاجية وولاء العملاء والابتكار والعديد من المزايا الأخرى.
3. هل تدار الأمور المالية للعملية لضمان ازدهار طويل الأمد لجميع الأطراف المعنية؟ المخاطر متأصلة في عالم الأعمال. يجب أن تستثمر الشركة في نفسها ومستقبلها ، وتقييم مخاطر التجريب والتطوير. من المؤكد أن المنظمة ستظل في حالة ركود دون استمرار الاستثمار ، مع التركيز المفرط على النمو والتنمية ، هناك وفرة من الهدر. المنظمة لا تستطيع مواكبة ذلك. لتحقيق ازدهار طويل الأجل ، يجب أن تؤكد الخطة المالية على النمو بطريقة مستدامة.
العلامة التجارية
4. هل تم تصميم مواد التسويق والتغليف المطبوعة بحيث يكون لها تأثير ضئيل على البيئة؟ هذه طريقة رائعة لبدء العملية. يمكن أن يوفر تقييم كيفية تقديم الشركة نفسها في السوق فرصًا فورية للتقدم في أجندة المسؤولية الاجتماعية. يعد إجراء التعديلات المناسبة على العبوة طريقة سريعة لاكتساب بعض الانكشاف والزخم. يجب مراعاة دورة الحياة الكاملة لمواد الإنتاج والتعبئة وتعديل التصميمات لتقليل التأثير البيئي.
5. كيف ساهم تطوير المنتجات في تعزيز الابتكار والاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة؟ تعمل المنظمة التقدمية باستمرار على تحسين عملياتها وأنظمتها وتصميماتها. المنافسة سريعة الاستجابة ، لذلك ليس هناك وقت للجلوس وانتظار الخطوة التالية. يجب أن تكون الخدمات أو المنتجات المنتجة جاهزة دائمًا للتطور إلى المستوى التالي من الفائدة. مع البنية التحتية التي تعطي الأولوية للإبداع والابتكار ، تكون الشركة دائمًا في المقدمة.
6. هل تسعى المنظمة جاهدة للتعرف وفهم عملائها واحتياجاتهم؟ تدرك المنظمة المسؤولة اجتماعيًا أنه يجب عليها المساهمة في رفاهية عملائها وتلبية الاحتياجات بطريقة تحسن حياتهم. في بعض الأحيان يكون هذا التحسن مرئيًا للغاية وفي أحيان أخرى يجب عليك التمدد قليلاً لفهمه بالكامل. في كلتا الحالتين ، يجب أن تكون هناك نتائج إيجابية يمكن تحديدها للعملاء الذين يختارون الاستفادة من منتجات أو خدمات المؤسسة.
عمليات
7. هل يتم تشجيع الأفراد على زيادة الكفاءة وتعزيز مجموعة مهاراتهم لخدمة المنظمة المسؤولة اجتماعيًا بشكل أفضل؟ موظفو المنظمة هم أحد أعظم أصولها. كل موظف لديه القدرة على اتخاذ الأمور العادية وجعلها غير عادية. من الخط الأمامي إلى الإدارة العليا ، يجب تشجيع موظفي المنظمة على المشاركة مباشرة في التفكير الاستراتيجي والتقدم في جدول الأعمال. يجب تشجيع الموظفين ومكافأتهم على متابعة فرص التطوير المهني التي تجعلهم أكثر قيمة وتنوعًا.
8. ما هي الاعتبارات التي تم دمجها في مرافق المنظمة لتحفيز الإبداع؟ تساهم بيئة العمل سلباً أو إيجاباً في الإنتاجية والإبداع. يقضي موظفو المنظمة غالبية ساعات استيقاظهم في مكان العمل. هناك فرصة هائلة لاستخدام هذا الوقت للتحفيز